PROYECTO FINANCIADO POR:

Descripción del proyecto.

El objetivo de este proyecto es la implementación de una solución de inteligencia artificial en la zona centro de Santa Cruz de Tenerife. ZENTRIUS.

Zentrius busca aplicar tecnologías avanzadas para mejorar los servicios y la interacción con los clientes en su búsqueda de los comercios.

Este proyecto busca impulsar el crecimiento y la competitividad de los comercios de la Zona Centro mediante la adopción de un asistente IA que ayude al consumidor la búsqueda del comercio según sus necesidades.

Justificación del proyecto.

¿Por qué es importante realizar el proyecto? En el panorama digital de hoy, en rápida evolución, la inteligencia artificial generativa (GenAI) se erige como un faro de innovación, transformando la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes e impulsan el crecimiento. Las pequeñas y medianas empresas deben aprovechar este potencial para navegar las complejidades de los entornos empresariales modernos con una facilidad y eficiencia sin precedentes, que le permitirá;

1. Promoción y visibilidad para los comercios: El asistente IA permitirá a los comercios promocionarse de forma gratuita, lo que les dará mayor visibilidad y les ayudará a atraer a nuevos clientes, incluso aquellos turistas que visiten la ciudad. Esto es especialmente relevante para los pequeños comercios que pueden tener dificultades para darse a conocer en un entorno cada vez más digital.
2. Mejora de la comunicación entre comercios y consumidores: El asistente servirá como canal de contacto bidireccional entre comercios y consumidores, facilitando la comunicación y permitiendo establecer una relación más cercana, y que permitirá realizar búsquedas intuitivas al cliente. Esto contribuirá a fomentar la confianza y la fidelidad de los clientes hacia los comercios locales.
3. Censo actualizado de comercios: El proyecto permitirá contar con un censo actualizado de los comercios de la Zona Centro, lo que facilitará la gestión y planificación de acciones promocionales y formativas. Además, este censo será una herramienta útil para el Ayuntamiento y la asociación empresarial a la hora de tomar decisiones y diseñar estrategias de desarrollo económico.
4. Diseño y gestión de campañas de promoción: El asistente ofrecerá la posibilidad de diseñar y gestionar campañas de publicidad y promoción, así como campañas de bonos de consumo o acciones formativas. Estas iniciativas contribuirán a dinamizar la actividad comercial y a incentivar el consumo local.

¿Qué problema o problemas busca resolver?

El proyecto busca resolver varios problemas relacionados con el comercio local. En primer lugar, busca solucionar la falta de visibilidad y promoción de los comercios de la Zona Centro, al proporcionarles un directorio online donde puedan promocionarse de forma gratuita. Además, busca establecer un canal de contacto bidireccional entre los comercios y los consumidores, creando así una comunidad que fomente la interacción y la comunicación.

Otro problema que busca resolver es la falta de un censo actualizado de los comercios de la Zona Centro. El asistente de IA servirá como una plataforma donde se recopilará información actualizada sobre los comercios, lo que facilitará la gestión de campañas de publicidad y promoción, bonos de consumo y acciones formativas.

¿Qué se quiere realizar con el proyecto?

El objetivo del proyecto es desarrollar un asistente virtual que permita al consumidor poder realizar una búsqueda según sus necesidades del pequeño comercio en la Zona Centro. Este asistente servirá como canal de contacto entre los comercios y los consumidores, permitiendo a los comercios promocionarse de forma gratuita y analizar los sentimientos de sus clientes.